團(tuán)隊管理的三點心得(四)

    添加日期:2011年12月9日 閱讀:806

    管理者不得不在正確的決策和未來的經(jīng)驗積累的支出之間選擇。犯錯誤應(yīng)該認(rèn)為是學(xué)習(xí)付出的成本,而不是作為懲罰的原因,這將鼓勵發(fā)展和革新。 
        (四)在管理者**和團(tuán)隊成員的判斷力和自治之間取得平衡 
        第四個矛盾就是在管理者**和團(tuán)隊成員的判斷力以及團(tuán)隊自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團(tuán)隊業(yè)績*終的責(zé)任,授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊成員越多的自治,他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊是靈活的,他們可以在管理者**和*適合的團(tuán)隊解決方案之間取得平衡。實際上,在功能完善的團(tuán)隊,成員之間高度的互相信任,管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反,無效的團(tuán)隊中缺乏信任感,即使管理者做*明白的事情或無關(guān)緊要的建議,團(tuán)隊成員都要提出疑問。 
        (五)維護(hù)關(guān)系三角 
        對于管理者來說,由于他們*終具有正式的**,而不是團(tuán)隊成員,所以他們理解這一點非常重要。團(tuán)隊管理者的作用是管理關(guān)系三角:管理者、個體、團(tuán)隊,三者處于等邊三角形的三個頂點。管理者必須關(guān)心三方面的關(guān)系:他們和每一個團(tuán)隊成員個體的關(guān)系;他們和作為整體的團(tuán)隊的關(guān)系;每一個團(tuán)隊成員個體和團(tuán)隊整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個關(guān)系三角求得平衡時,團(tuán)隊成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。 
        (六)團(tuán)隊管理的挑戰(zhàn) 
        由于團(tuán)隊的復(fù)雜性,難怪常常很多團(tuán)隊不能充分發(fā)揮他們的潛能。有效的團(tuán)隊不是自然形成的,管理這必須提前把團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)在一起。很多管理者逐漸明白如果他們在管理團(tuán)隊過程中和團(tuán)隊成員分擔(dān)責(zé)任和**從管理團(tuán)隊邊界到管理團(tuán)隊本身,團(tuán)隊會更有效。如果所有團(tuán)隊成員齊心協(xié)力,將取得有效的團(tuán)隊業(yè)績。我們又一次看到,授權(quán)是管理者面對競爭現(xiàn)實可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊管理者發(fā)現(xiàn):我*終認(rèn)識到我的責(zé)任包括把優(yōu)秀的人員集合起來,創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案。 
            責(zé)任編輯:季蕓    m.mjwave.cn     2011-12-9 14:07:45

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