添加日期:2010年12月23日 閱讀:1168
患者根據預約的時間段前來看病,無需在院內排長隊掛號、候診,**根據預約的時間段提供服務……一種“分時段就診預約”的新型就醫(yī)服務模式正在上海腫瘤醫(yī)院中探索實施。
無論酷暑嚴寒,上海腫瘤醫(yī)院每天門診量高達4000人左右,每天門診開診前,前來掛號的患者和家屬把整個門診大廳圍得水泄不通,甚至繞著門診大樓能夠圍上一圈;不少患者從前一天晚上通宵排隊,一大早掛好號后看完病已經到了中午。
而不少“黃牛”則穿插在排隊人群中“倒號”,嚴重擾亂了醫(yī)療秩序。能否讓患者就診時間做到“有的放矢”?
上海腫瘤醫(yī)院于今年4月在特需門診試運行“分時段就診預約”,于10月中旬在**門診中全面實施,院方將門診時間劃分為五個就診時間段,每位預約患者在就診前都會收到醫(yī)院發(fā)出的就診**信,只需在規(guī)定時間內前來就診即可。
此舉大幅度地減少了患者的候診時間,從源頭上遏制了黃!暗固枴毙袨。在醫(yī)院推出“分時段就診預約”之初,許多患者感到不適應。
現(xiàn)在,前來醫(yī)院就診的患者預約意識明顯增強,許多患者知道了“想看大牌**,先預約;欲知就診時間,看短信”。目前,該醫(yī)院每天的預約人數達到600多人。
責任編輯:陳江濤 m.mjwave.cn 2010-12-23 11:54:53
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