添加日期:2017年5月16日 閱讀:1437
自2016年起,面對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)藥電商羸弱的盈利能力與持續(xù)虧損的現(xiàn)狀,多元化、跨界、全渠道營(yíng)銷(xiāo)成為行業(yè)探索的新方向。1藥網(wǎng)、康愛(ài)多、七樂(lè)康、健客、好藥師、德開(kāi)大藥房等品牌醫(yī)藥電商企業(yè),改變了原有簡(jiǎn)單的售藥配送模式,開(kāi)始嘗試跨界金融領(lǐng)域、踏足醫(yī)療行業(yè)、進(jìn)軍海淘世界、實(shí)行全渠道營(yíng)銷(xiāo)。
新的嘗試為行業(yè)帶來(lái)新的機(jī)會(huì),業(yè)務(wù)創(chuàng)新為行業(yè)注入了活力與盈利的希望,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,部分品牌醫(yī)藥電商已實(shí)現(xiàn)盈利。
康愛(ài)多、好藥師就是其中的佼佼者。2016年好藥師B2C電子商務(wù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)加快,實(shí)現(xiàn)含稅銷(xiāo)售10.60億元,較上年同期增長(zhǎng)125.53%,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1895.73萬(wàn)元,年度實(shí)現(xiàn)扭虧為盈;而太安堂旗下以康愛(ài)多為核心的醫(yī)藥電商亦交出優(yōu)秀的成績(jī)單,年度實(shí)現(xiàn)13.3億元營(yíng)收與868萬(wàn)元凈利。
在醫(yī)藥電商開(kāi)始實(shí)現(xiàn)盈利的背后,除了各企業(yè)勇于嘗試外,認(rèn)清政策監(jiān)管環(huán)境,在政策允許的情況下進(jìn)行創(chuàng)新,保證醫(yī)藥電商運(yùn)營(yíng)的安全性與可追溯性也十分重要。仁和藥業(yè)電商零售相關(guān)負(fù)責(zé)人就曾表示,政策的限制是造成目前醫(yī)藥電商盈利有限的主要原因,只有摸清政策脈絡(luò),醫(yī)藥電商行業(yè)才有可能實(shí)現(xiàn)大幅度盈利增長(zhǎng),創(chuàng)造醫(yī)藥電商的黃金時(shí)代。
隨著新醫(yī)改、互聯(lián)網(wǎng)+、醫(yī)藥新零售等因素正深入影響醫(yī)藥電商行業(yè),在這樣的新環(huán)境下,采取什么樣的策略才能把握機(jī)遇?5月16日,在上海藥交會(huì)上,由21世紀(jì)藥店報(bào)主辦的《新環(huán)境、新策略、新機(jī)遇》的主題醫(yī)藥電商論壇,將從三大角度抓取醫(yī)藥電商在2017年發(fā)展的關(guān)鍵詞,協(xié)助行業(yè)認(rèn)準(zhǔn)新趨勢(shì),少走彎路,把握新機(jī)遇。
關(guān)鍵詞一
◆◆合規(guī)
由于行業(yè)的特殊性,醫(yī)藥電商的監(jiān)管政策與監(jiān)管趨勢(shì)每年都有變化。如2016年互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)工作結(jié)束,2017年取消“B、C”兩證審批,更是改變了醫(yī)藥電商的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)與準(zhǔn)入門(mén)檻。而醫(yī)藥分開(kāi)、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、醫(yī)藥新零售等政策及新趨勢(shì)讓行業(yè)面臨著新的發(fā)展環(huán)境。
在此背景下,如何使醫(yī)藥電商企業(yè)認(rèn)準(zhǔn)政策趨勢(shì),合規(guī)化運(yùn)營(yíng),避免行業(yè)因安全問(wèn)題使整個(gè)行業(yè)停滯不前,就成為行業(yè)關(guān)注的核心問(wèn)題。為此,本次論壇主辦方特意邀請(qǐng)CFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所網(wǎng)監(jiān)中心負(fù)責(zé)人,發(fā)布《2017第*季度醫(yī)藥電商監(jiān)測(cè)報(bào)告》,以**報(bào)告解讀的形式,分析政策的*新走向,指明行業(yè)發(fā)展路徑。
關(guān)鍵詞二
◆◆流量
藥品是特殊商品,一定程度上限制了醫(yī)藥電商銷(xiāo)售的增長(zhǎng)空間。從醫(yī)藥電商誕生之初起,各企業(yè)都在想方設(shè)法,謀求通過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,以*低的運(yùn)營(yíng)成本獲取*高效的用戶(hù)流量,促進(jìn)銷(xiāo)售規(guī)模快速增長(zhǎng)。
早期醫(yī)藥電商的運(yùn)營(yíng)模式與引流途徑,主要是在第三方平臺(tái)上開(kāi)展價(jià)格戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn),以低價(jià)吸引用戶(hù),做大規(guī)模。然而隨著行業(yè)逐步走向成熟,不少商家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到價(jià)格戰(zhàn)并不能培養(yǎng)忠誠(chéng)用戶(hù)。更為重要的是,互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)工作的結(jié)束,及阿里健康、京東的轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,都促使醫(yī)藥電商企業(yè)開(kāi)始尋找性?xún)r(jià)比更高的運(yùn)營(yíng)模式與流量渠道。
隨著行業(yè)監(jiān)管環(huán)境的改變,如醫(yī)藥電商行政許可事項(xiàng)的取消,亦有更多第三方企業(yè),如平安好醫(yī)生、360健康等,為醫(yī)藥電商提供業(yè)務(wù)創(chuàng)新機(jī)會(huì)與流量幫助。據(jù)了解,在本次《新環(huán)境、新策略、新機(jī)遇》電商論壇上,將邀請(qǐng)平安好醫(yī)生副總裁汪坤與1藥網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人,就醫(yī)藥電商平臺(tái)投放策略與業(yè)務(wù)模式探索進(jìn)行全方位解讀,以案例形式展示該用什么樣的新策略抓住、提升醫(yī)藥電商的流量。
關(guān)鍵詞三
◆◆專(zhuān)業(yè)
雖然醫(yī)藥電商的出現(xiàn)時(shí)間不短,但不少行業(yè)人士認(rèn)為,其只是實(shí)現(xiàn)了渠道的開(kāi)拓與價(jià)格的透明,未能為消費(fèi)者帶來(lái)真正有價(jià)值的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
隨著近幾年來(lái)零售藥店回歸專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的呼聲越來(lái)越高,要讓醫(yī)藥電商擁有廣闊的市場(chǎng)空間,就必須展現(xiàn)醫(yī)藥電商的真正價(jià)值,才能創(chuàng)造自身的藍(lán)海市場(chǎng)。在技術(shù)應(yīng)用不斷提升的環(huán)境下,借助技術(shù)的力量,包括全維度信息化系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程視頻診療等技術(shù),讓醫(yī)藥電商從過(guò)往的藥品銷(xiāo)售升級(jí)到專(zhuān)業(yè)服務(wù),亦成為可能。
在眾多醫(yī)藥電商探索專(zhuān)業(yè)服務(wù)模式的過(guò)程中,醫(yī)藥結(jié)合式的電商+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與電商慢病健康管理,無(wú)疑是行業(yè)熱捧的方式。其中,銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的創(chuàng)辦與廣東健客成熟的慢病管理系統(tǒng),更是引起了行業(yè)興趣。因此,行業(yè)****邵清與廣東健客CEO謝方敏亦將應(yīng)邀參與本次論壇,對(duì)醫(yī)藥電商如何更好地踐行專(zhuān)業(yè)服務(wù),進(jìn)行分享與實(shí)際操盤(pán)案例分析。
21世紀(jì)藥店報(bào)總經(jīng)理邵旭東認(rèn)為,2017年是醫(yī)藥電商危機(jī)與機(jī)遇并存的一年,多種形式的創(chuàng)新將有利于醫(yī)藥電商發(fā)展,為行業(yè)創(chuàng)造發(fā)展的良機(jī);然而一切的嘗試都必須建立在對(duì)政策的掌握和研究上。因此在本次論壇中設(shè)置行業(yè)政策分析環(huán)節(jié),并在此基礎(chǔ)上聽(tīng)取各**企業(yè)的創(chuàng)新情況,將為行業(yè)人士提供實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)意見(jiàn)。
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥谩⒈酒愤m量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
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