添加日期:2016年12月2日 閱讀:2301
從事銷售的人會有這樣的現(xiàn)象,你已經(jīng)很努力了,但是你的業(yè)績?nèi)匀惶岵簧先,客戶仍舊不相信你,那么此時(shí)你應(yīng)該怎么辦呢?為什么你總賣不出去貨呢?其實(shí)賣不出貨的原因有一下四點(diǎn):
第*,缺乏信心
銷售就是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移,一個(gè)產(chǎn)品賣不出去,很大程度上和銷售人員的信心有關(guān)。
銷售人員的信心分為四種:
1.個(gè)人信心:客戶在接受你的產(chǎn)品之前要接受你,對你有信心。
2.產(chǎn)品信心:你能傳遞產(chǎn)品的價(jià)值打動客戶建立產(chǎn)品信心。
3.公司信心:公司所積累的大客戶見證給客戶信心。
4.品牌信心。品牌就是降低客戶的選擇成本,讓客戶*快速度做出選擇的信心。
如果你不能有這樣的認(rèn)知,你的銷售就會出現(xiàn)問題。
第二,產(chǎn)品賣點(diǎn)太多
*怕你產(chǎn)品的賣點(diǎn)太多。你總覺得你的產(chǎn)品適合所有人,優(yōu)點(diǎn)很多,比如:你是做面膜的,你總想說你們公司很牛叉,范冰冰都用你家的面膜,那個(gè)客戶用了效果很好,你家的面膜即能補(bǔ)水又能美白……說了一大堆,*后客戶回了句:哦,我知道了。你傻了吧。
賣點(diǎn)越多,越難銷售出去東西。這說明一個(gè)問題:你不清楚你的產(chǎn)品哪點(diǎn)是客戶*關(guān)心的,所以你需要和客戶解釋很多。你解釋越多,成交難度越大。因?yàn)槟阏f的越多,反而給客戶增加的疑慮點(diǎn)越多,越說明你自己不自信。
成功的銷售人員,其實(shí)只有一套說詞,就可以讓他們無往不利。
你的成交時(shí)間越短,對你的客戶越好,你不但減少了客戶的“痛苦”,也不浪費(fèi)彼此的時(shí)間。
第三,銷售太含蓄
客戶咨詢你,就是想買你的貨,每次你都比客戶還含蓄,讓客戶很迷惑。做微商,客戶咨詢你,很大程度是為了求證事實(shí),需要的只是你把事實(shí)重復(fù)一下,給她購買的信心。
做銷售的就應(yīng)該以成交為導(dǎo)向,你越直接客戶越能接受,**不要拿著談戀愛的心態(tài)去嫖娼,*后大家都郁悶。
第四,沒有做好客戶管理
前期工作:陌生客戶咨詢時(shí),你要先進(jìn)入她的微信或者QQ空間,大概了解客戶是個(gè)什么樣的人,她的生存狀態(tài)是什么樣的,正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,你聊天也有一個(gè)方向。后期工作:客戶咨詢后,如果因?yàn)槟撤N原因沒有成交,你一定要做一件事,給這些客戶重新分組,特殊符號備注起來,這樣方便后期尋找,*重要的是你能很清晰地知道這些客戶是否一直和你互動,是否繼續(xù)關(guān)注你,你可以尋找新的突破口。
做好銷售其實(shí)很簡單,找一個(gè)好的產(chǎn)品,組建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格去執(zhí)行即可。
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。