醫(yī)藥營(yíng)銷人員*容易犯的12個(gè)錯(cuò)誤

添加日期：2015年10月28日 閱讀：1839

　　醫(yī)藥營(yíng)銷人員，是企業(yè)醫(yī)藥銷售直接來源的關(guān)鍵人物。不管是醫(yī)藥招商還是醫(yī)藥銷售，營(yíng)銷人員都起著至關(guān)重要的作用。然而，在進(jìn)行醫(yī)藥營(yíng)銷中，醫(yī)藥營(yíng)銷人員卻往往容易犯下以下12大錯(cuò)誤：
　　1.不了解自己的產(chǎn)品。不了解自己產(chǎn)品的銷售是不稱職的銷售。而不給員工做嚴(yán)格的產(chǎn)品培訓(xùn)的店長(zhǎng)是不稱職的管理者。
　　2.對(duì)自己沒有信心。幾乎沒有顧客像銷售人員那樣了解自己的的產(chǎn)品、企業(yè)和行業(yè)。大部分情況下顧客也沒有銷售人員更了解他自己的需求。一個(gè)人沒有信心，是因?yàn)樽约翰粚�業(yè)。
　　3.只做一次努力就放棄。這是*傻的做法。銷售成功通常要4-11次顧客接觸，在此之前放棄，等于前功盡棄。
　　4.不傾聽顧客，急于推銷產(chǎn)品。請(qǐng)記住這句名言：“賣一個(gè)客戶自己想要的東西，比讓他買你有的東西容易很多”。
　　5.不了解推銷的要點(diǎn)。要點(diǎn)就是讓顧客了解你的產(chǎn)品，明白它的益處，信任你這個(gè)人，打消顧客的疑慮，要求顧客做決定。
　　6.不善于“向上銷售”。一個(gè)人來買魚鉤，能不能賣他一個(gè)漁船?如果不能賣他一個(gè)漁船，能不能賣他一個(gè)魚竿?很多時(shí)候，賣貴的產(chǎn)品比賣便宜的更好賣，當(dāng)然也更值。
　　7.雖然做多次努力，但每次都用同樣方式。結(jié)果當(dāng)然是惹顧客煩。換種方式接近顧客，能大大提高成功的概率。
　　8.不善于分配自己的時(shí)間。把時(shí)間平均分配在所有顧客身上，而不知道顧客有大小輕重之分。銷售額高的銷售人員通常不是顧客數(shù)量*多的，而是能抓住重要顧客的人。
　　9.不每天都反省自己的做法。每個(gè)銷售方法都是有壽命的，好銷售每天總結(jié)，每天反省，不斷嘗試新的做法。
　　10.不善于從做得好的同事那里學(xué)習(xí)。同一個(gè)公司、店鋪里做得好和差的銷售業(yè)績(jī)通常有3-6倍的差距。從做得好的人那里學(xué)會(huì)幾招，就可以讓原來銷售差的業(yè)績(jī)倍增。
　　11.不定業(yè)績(jī)和投入目標(biāo)。沒有目標(biāo)的銷售肯定做不出成績(jī)。被拒**很多人來說是件痛苦事，因此銷售人員必須給自己規(guī)定每天的*低投入(花多少時(shí)間和顧客通話，交流等)，沒有投入就沒有產(chǎn)出。
　　12.不培養(yǎng)和顧客的長(zhǎng)期關(guān)系。只是賣東西時(shí)才想起顧客，這樣做，顧客不理睬你是再正常不過的事情。
責(zé)任編輯：楊海靜    m.mjwave.cn    2015-10-28 11:02:18

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