實(shí)例解析80、90后團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理

    添加日期:2013年2月19日 閱讀:1675

      背景介紹:
      當(dāng)遇到員工心態(tài)出現(xiàn)問題時(shí),無論是管理者還是基層員工都會(huì)受到一次挑戰(zhàn),若不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決,結(jié)果可能就是團(tuán)隊(duì)勢氣下降、業(yè)績下滑、隊(duì)員不團(tuán)結(jié)、影響其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)……怎樣才能及時(shí)發(fā)覺隊(duì)員的心態(tài)變化,若心態(tài)出現(xiàn)問題后又該如何調(diào)整呢?以下內(nèi)容將給出答案。
      相關(guān)人物:
      員工、管理者事件描述:
      面對(duì)現(xiàn)在可愛的員工,我不禁想到了之前的他們,曾有一段時(shí)間他們工作不積極,每天抱怨自己的工資少、工作累、業(yè)績差、顧客不理解等等,覺得自己仿佛就是整個(gè)世界上*可憐的人,這里的每一個(gè)信號(hào)都暴露了隊(duì)員的心態(tài)出現(xiàn)了問題,這時(shí)必須及時(shí)進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn),將心態(tài)調(diào)整到*佳狀態(tài),否則這種不好的心態(tài)將會(huì)傳染更多的其他員工。
      每個(gè)員工不管有什么樣的理想,歸根結(jié)底都是想成功。成功是需要我們付出行動(dòng)的,而影響行動(dòng)的就是心態(tài),所以說,要想成功不能每天只關(guān)注自己的行動(dòng)而忽略了心態(tài),因?yàn)樾膽B(tài)正是決定成功與否的關(guān)鍵所在,是決定我們命運(yùn)的主要原因。所以我們可以給員工培訓(xùn)成功人士的八大心態(tài),這幾乎是所有成功人士都具備的心態(tài),我們既然想成功就要*多的具備成功者的素質(zhì),這樣當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí),我們才能把握住,不至于讓機(jī)會(huì)白白溜走,這就是成功永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人。
      在正式培訓(xùn)“成功人士的八大心態(tài)”之前,可以由一個(gè)故事“不同的心態(tài),不同的命運(yùn)”引出,故事內(nèi)容為:
      兩個(gè)來自各自農(nóng)村的人,準(zhǔn)備外出打工。一個(gè)打算去上海,一個(gè)去決定去北京?墒窃诤蜍噺d等車的時(shí)候,各自又都改變了主意,因?yàn)樗麄兺瑫r(shí)聽到鄰座的人議論說:上海人精明,外地人問路都收費(fèi)。北京人質(zhì)樸,見了吃不上飯的人,不僅給饅頭,還送舊衣服。
      于是那個(gè)想去上海的人想:還是北京好,掙不到錢也餓不死,幸虧車沒到,不然真會(huì)要掉進(jìn)了火坑。
      而那個(gè)打算去北京的人想:還是上海好,給人帶路都能掙錢,還有什么不能掙錢的?我幸虧還沒上車。不然真的失去一次致富的機(jī)會(huì)。
      后來他們在退票處又相遇了。原來要去北京的得到了上海的票,去上海的得到了北京的票。
      去北京的那個(gè)人發(fā)現(xiàn),北京果然好。他初到北京的一個(gè)月,什么都沒干,竟然沒有餓著。不僅銀行大廳里的太空水可以白喝,而且大商場里歡迎品嘗的點(diǎn)心也可以白吃。
      去上海的那個(gè)人發(fā)現(xiàn),上海果然是一個(gè)可以讓人發(fā)財(cái)?shù)某鞘。干什么都可以賺錢。帶路可以賺錢,開廁所可以賺錢,弄盆涼水讓人洗臉都可以賺錢。只要想點(diǎn)辦法,再花點(diǎn)力氣都可以賺錢。
      憑著農(nóng)村人對(duì)泥土的感情和認(rèn)識(shí),第二天,他在建筑工地裝了十包含有沙子和樹葉的土,以“花盆土”的名義,向不見泥土而又愛花的上海人兜售。當(dāng)天他在城郊間往返六次,凈賺了五十元錢。一年后,憑著“花盆土”,他竟然在大上海擁有了一間小小的門面。
      在常年的走街串巷中,他又有一個(gè)新的發(fā)現(xiàn):一些商店樓面雖然亮麗而招牌卻比較黑,一打聽才知道是清洗公司只負(fù)責(zé)洗樓不負(fù)責(zé)洗招牌的結(jié)果。他立即抓住這一個(gè)空當(dāng),買了人字梯、水桶和抹布,辦起一個(gè)小型的清洗公司,專門負(fù)責(zé)擦洗招牌。如今他的公司已有150多個(gè)員工,業(yè)務(wù)也由上海發(fā)展到杭州和南京……前不久,他坐火車去北京考察清洗市場。在北京車站,一個(gè)撿破爛的人把頭伸進(jìn)軟臥車廂,向他要一只空啤酒瓶,就在遞瓶時(shí),兩個(gè)都愣住了,因?yàn)槲迥昵,他們曾換過一次票……關(guān)于成功人士的八大心態(tài)如下:
      1.學(xué)習(xí)的心態(tài)學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量,先有輸入,才能輸出。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)更新的周期越來越短,過時(shí)的知識(shí)等于廢料,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷攝取能量,才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,才能生存下來。要善于思考,善于分析,善于整合,只有這樣才能創(chuàng)新。讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù);閱人無數(shù)不如名師指路。
      2.歸零的心態(tài)歸零的心態(tài)即空杯子心態(tài),是重新開始。第*次成功相對(duì)比較容易,但第二次卻不容易,原因是不能歸零。往往一個(gè)企業(yè)的失敗是因?yàn)樗?jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)前進(jìn),螺旋上升,周期性變化。用中國的古話,叫風(fēng)水輪流轉(zhuǎn);經(jīng)濟(jì)學(xué)講:資產(chǎn)重組;電視劇有句道白:生活就是不斷的重新再來。不歸零就不能進(jìn)入新的財(cái)富分配,就不會(huì)持續(xù)性發(fā)展。
      3.積極的心態(tài)事物永遠(yuǎn)是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,而消極的心態(tài)只看到不好的一面。就像一個(gè)電視廣告一樣,同一杯水,有人說“哎,只剩半杯水了……”而有人卻說“真好,水還有一半!”。很多人遇到事情會(huì)習(xí)慣性的向著消極的方向思考、抱怨,從心理學(xué)的角度分析:經(jīng)常抱怨會(huì)導(dǎo)致不自信,不相信自己有能力改變周圍的事物,然后遇到困難就會(huì)外歸因,為自己的開脫。積極的心態(tài)能把壞的事情變好,消極的心態(tài)能把好的事情變壞。當(dāng)今時(shí)代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)象太陽,照到哪里哪里亮,消極的心態(tài)象月亮,初一十五不一樣,不是沒有陽光,是因?yàn)槟憧偟椭^,不是沒有綠洲,是因?yàn)槟阈闹幸黄衬?BR>  4.付出的心態(tài)我們的付出應(yīng)是“全力以赴”而并非“盡力而為”。上帝關(guān)上了一扇門,必然會(huì)為你打開另一扇窗。你失去了一種東西,必然會(huì)在其他地方收獲另一個(gè)饋贈(zèng)。關(guān)鍵是,我們要有樂觀的心態(tài),相信有失必有得。要舍得放棄,正確對(duì)待你的失去,因?yàn)槭タ赡苁且环N生活的福音,它預(yù)示著你的另一種獲得。舍就是付出,付出的心態(tài)是老板心態(tài),是為自己做事的心態(tài),要懂得舍得的關(guān)系。舍的本身就是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。而打工的心態(tài)是應(yīng)付的心態(tài)。不愿付出的人,總是省錢,省力,省事,*后把成功也省了。
      5.堅(jiān)持的心態(tài)堅(jiān)持的心態(tài)是在遇到坎坷的時(shí)候體現(xiàn)出來的,而不是順利的時(shí)候。90%以上的人不能成功,因?yàn)?0%以上的人不能堅(jiān)持。遇到瓶頸期的時(shí)候還要堅(jiān)持,直到突破瓶頸達(dá)到新的高峰。要堅(jiān)持到底,不能輸給自己。
          6.合作的心態(tài)合作是一種境界,合作可以打天下,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。合力不只是加法之和。1+1=11再加1是111。這就是合力。但第*個(gè)1倒下了就變成了-11,中間那個(gè)1倒下了就變成了1-1。成功就是把積極的人組織在一起做事情。
      7.謙虛的心態(tài)一個(gè)杯子要想得到水壺了的水,那他的位置就要低于水壺, 虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后。有句話:謙虛是人類*大的成就。謙虛讓你得到尊重,正所謂越飽滿的麥穗越彎腰。
      8.感恩的心態(tài)感恩傷害我的人,因?yàn)樗ゾ毩宋业男闹;感恩絆倒我的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了我的雙腿;感恩欺騙我的人,因?yàn)樗鲞M(jìn)了我的智慧;感恩蔑視我的人,因?yàn)樗延X了我的自尊;感恩遺棄我的人,因?yàn)樗囵B(yǎng)了我的自立;感恩打擊我的人,因?yàn)樗麍?jiān)定了我的信念……我永遠(yuǎn)心存感恩, 感恩一切使我成長的人!
      成功的公式就是:成功=心態(tài)×方法×行動(dòng)力  
          心態(tài)決定一個(gè)人的命運(yùn);方法是一個(gè)成功人士對(duì)以往不斷的總結(jié);行動(dòng)力*終決定成功結(jié)果。
      總之,對(duì)心態(tài)的總結(jié)就是:相由心生,境隨心轉(zhuǎn)!
    責(zé)任編輯:張亞威    m.mjwave.cn    2013-2-19 11:11:51

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