添加日期:2013年2月18日 閱讀:1034
會議營銷不論是從經(jīng)營者本身來講還是對消費者來講,出發(fā)的立意都是好的。所以,看起來會議營銷市場應(yīng)該是*好做的而且對于消費都來說是*有利的營銷方式。但為什么,還有那么多商家做不好會議營銷呢?總有那么一些違規(guī)的、損害自己形象又坑害消費的現(xiàn)象存在,以至于會議營銷危機四伏。
信譽危機: 由于一些企業(yè)的急功近利,不免要為謀取暴利不擇手段。粗制濫造、夸大宣傳、強推強賣、造成本來可以為消費者造福的一些好事在人們心目中信心掃地。
模式危機:管理環(huán)節(jié)仍停留在現(xiàn)場活動的組織策劃層面,過多地注重會場地氣氛,缺少服務(wù),沒有品牌,缺乏核心競爭策略,讓消費者再度失去信心!
購買危機:前期由于許多成功的會議活動依賴顧客的好奇和放松心態(tài),隨著顧客自身的熟悉了解及媒體的曝光揭示,會逐漸使參與者產(chǎn)生疲倦、漠視心理,直至反感拒絕,從而降低到會率和購買率。
消費者資源危機:一個地級區(qū)內(nèi)數(shù)十支會銷隊伍,即使采用了的高額推銷方法,大量顧客還是成為了一次性資源。
同功產(chǎn)品危機:市場上心腦血管、風(fēng)濕病、糖尿病等狹窄范圍產(chǎn)品層出不窮,供應(yīng)過剩,實際上縮減了可開發(fā)人群,常常遭遇“慢半拍”的尷尬。
服務(wù)危機:企業(yè)過于倚重售前開發(fā),單次高額購買和基層人員的業(yè)績壓力導(dǎo)致售后服務(wù)脫節(jié)。服務(wù)營銷理念的核心理念是忠誠于產(chǎn)品的重點顧客可以進(jìn)行長期消費,絕不能一次性開發(fā)。
人才危機: 企業(yè)的人才危機來自于兩個方面,一是做的好人員*終會成為“搶手”,二是各人公司都比較看好有經(jīng)驗的員工,一直在挖。
那么會議營銷如何才能做大呢?現(xiàn)僅從產(chǎn)品的選擇,改善會銷危機和擴(kuò)大營銷隊伍減少會銷成本入手,淺談一下。
一、 首先要撫平消費者受傷的心。
從產(chǎn)品的選擇上要讓消費者放心:選擇適合大多數(shù)人群的產(chǎn)品,如會銷市場常流通的產(chǎn)品有心腦血管、糖尿病和骨病方面的。就以骨病方面的為例,以氨糖補軟骨為主的居多,但是形成骨病的原因有多種,其中有多少是因為軟骨的缺失而形成的呢?又有多少補患者是氨糖就能吸收的呢?還有多少患者是邊吸收邊流失的呢?等等,只有適合越多消費者的產(chǎn)品,才是*好的。
選擇正規(guī)廠家的產(chǎn)品,不僅質(zhì)量讓消費者放心,更重要的是服務(wù)專業(yè)。羊無頭不走,雁無頭不飛。好的廠家就是企業(yè)*好的后勤。后勤宣傳到位,您的企業(yè)就可以變成賺錢的物流站,就像腦白金一樣,經(jīng)銷商進(jìn)貨,自然就會有消費者上門。企業(yè)服務(wù)到位,不僅可以提供給您準(zhǔn)確及時的產(chǎn)品,同時可以幫您壟斷市場,就像康尼可骨立方一樣,擺在柜臺里的產(chǎn)品被搶空后,經(jīng)銷商可以直接代顧客下單,廠家可以直接發(fā)貨到顧客手中。
從銷售的理念上讓消費者安心:在為他們傳授健康知識的同時,請不要忘記關(guān)愛七十歲以上老人,關(guān)心五十歲以上的中年人,關(guān)懷重癥患者。七十歲以上的老人,胃腸功能弱消化不好的多一些,在服用產(chǎn)品的時候,注意餐后服用,并適當(dāng)?shù)販p量;他們的記憶力也不太好,要注意多集中他們集體服用。五十歲左右的中年人,家庭負(fù)擔(dān)稍重一些,心里焦氣躁,有的處在更年期中,多關(guān)心他們的生活,多理解他們的負(fù)擔(dān)比什么都重要。對于一些重癥患者,生活負(fù)擔(dān)不僅來自于精神,更重要的還有一些生活負(fù)擔(dān),在宣傳產(chǎn)品時一定要注意少購多次,盡量多的贈送。慈善才是我們做健康事業(yè)的本意。
二、解決問題要有執(zhí)行力。曾經(jīng)有一位企業(yè)家說過:“做事情不要怕遇到問題,而且遇到問題是好事。遇到一個解決一個,問題總有解決完的時候,都解決完了,企業(yè)的整體流程也就順暢了,即使你不在公司里執(zhí)行,公司照樣運營! 如果您遇到的是企業(yè)信譽危機、模式危機、購買危機 那么您可以通過建全企業(yè)文化,建立企業(yè)形象,樹立企業(yè)品牌等方式予以改變;如果您遇到的是消費者資源危機、同功產(chǎn)品危機,那么您可以在產(chǎn)品的選擇上及自身團(tuán)隊的建設(shè)上去努力改變一下;如果您遇到的是服務(wù)危機、人才危機,那您可以通過改變自身的人格魅力端正市場太度來吸引您的顧客及消費者,必竟“只要花園好,怎能無蜜蜂?”會議營銷的方法人人都有*大的問題就在于執(zhí)行上。好的執(zhí)行力是企業(yè)強大的基石,嚴(yán)格的執(zhí)行就是企業(yè)的命脈。
三、 有了基礎(chǔ)的會銷才能夠發(fā)展得更快,會議營銷歸根結(jié)底還是要快速倍增回籠資金,也有人說市場是搶出來的。
迅速擴(kuò)大隊伍,不斷拓展專賣店、活動站、服務(wù)點,擴(kuò)大市場占有率的同時精耕細(xì)做。
關(guān)注行內(nèi)成功人士新聞,模仿其管理方法及手段。建議多讀史書,史書上談的經(jīng)驗比較多。
從砍掉會銷過程中不必要的成本浪費入手,利用有效資源開發(fā)市場。會銷之前要先計算成本,預(yù)計費用,收入,利潤等。任可準(zhǔn)備過的東西少點,也不要貪多,抱有希望。換句話說,需要嚴(yán)格考察意項客戶。也曾有人問過,怎么樣處理會銷中的“會蟲”問題。其實,“會蟲”就是指那些總來領(lǐng)獎品但從來不購產(chǎn)品的人。您說怎么處理?曾經(jīng)就有一位不太喜歡交流經(jīng)驗的會銷成功人士,解開了這個答案。
總之,會議營銷市場需要良性循環(huán),良性循環(huán)也像一個人的體質(zhì)一樣,自身的抵抗力強了自然就可以抵御外來病菌的侵襲;而對于一個病入膏肓的人來講,世界名醫(yī)也是醫(yī)不得命的。尊重會營市場形成規(guī)律,認(rèn)真服務(wù)于社會,服務(wù)于消費者,才是會議營銷的本意!
責(zé)任編輯:張亞威 m.mjwave.cn 2013-2-18 16:30:05
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