企業(yè)內部要實行明確責任制

添加日期：2012年9月8日 閱讀：798

　　俗話說；千軍易得，一將難求。一個企業(yè)的好壞，*關鍵的是企業(yè)的領頭人和他手下的領導班子。我們現(xiàn)在發(fā)放給各部門經理的崗位職責；就是補充修訂現(xiàn)行的管理部門人員的職責，就是要做到職責明確、崗位責、權、利明確。是誰的工作范圍誰承擔責任，推卸責任就是對企業(yè)不負責任，就是本身職業(yè)素養(yǎng)和管理水平低下的表現(xiàn)。企業(yè)要堅決摒棄這種現(xiàn)象。
　　今天重新確定崗位職責，首先確定的是總經理和副總經理職責，總經理和副總經理的崗位職責明確了，其它部門的經理崗位職責也就明確了。
　　總經理工作職責和副總工作職責：
　　1.根據(jù)董事會或集團公司提出的戰(zhàn)略目標，制定企業(yè)戰(zhàn)略，提出公司的業(yè)務規(guī)劃經營方針和經營摸式，經董事會或集團公司確定后組織實施。
　　2.主持公司的基本團隊建設、規(guī)范內部管理制度；
      3.擬訂公司管理機構設置方案和基本管理制度；
      4.審定公司具體規(guī)章制度獎罰條例；編制審核公司工資獎金分配方案；審定經濟責任掛鉤辦法并組織實施。
　　5.審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件；
      6.召集主持總經理辦公會議，檢查督促和協(xié)調各部門的工作進展。主持召開生產、銷售、行政例會專題會議，采取改正措施并總結工作；
      7.主持公司的全面經營管理工作，組織實施董事會決議；
      8.向董事會或集團公司提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預算外開支計劃；
      9.處理公司重大突發(fā)事件；
      10.推進完善公司企業(yè)文化的建設工作。
　　職位要求：（**職業(yè)經理人）1.熟悉企業(yè)具體業(yè)務和運營操作流程；2.在團隊管理方面有極強的領導技巧和才能；3.掌握先進管理模式精髓，具有先進企業(yè)的管理理念；4.善于制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力；5.熟悉企業(yè)經營管理，全面運作掌控各部門工作流程；6.具有敏銳的專業(yè)觸覺和優(yōu)異的工作業(yè)績實力；7.具備熟練使用辦公軟件和基本的電腦網(wǎng)絡知識，。
　　各級部門領導、同事們；今天我們舉辦中層以上管理干部崗位培訓，其主要目的就是規(guī)范我們的職責目標。我到過許多企業(yè)，也擔任過許多職務�？匆娺^很多企業(yè)管理不規(guī)范職責不明確的現(xiàn)象；正是因為這些企業(yè)管理不規(guī)范職責不明確，導致企業(yè)部門之間工作相互推委扯皮，甚至發(fā)生質量事故都找不出事故責任人的現(xiàn)象屢見不鮮。
　　一般企業(yè)在治理這種現(xiàn)象時，大部分企業(yè)老板（或總經理 ）頻繁出現(xiàn)中場換人、紅牌罰下場手段。這樣頻繁的折騰，搞得企業(yè)人人自危暗流涌動。員工的流失率和成本開始上升，工作效率和利潤開始下降，這一升一降，企業(yè)所發(fā)生的這一切原因，都和企業(yè)文化有密切的關聯(lián)；因為企業(yè)文化不完善，導致規(guī)章制度不健全，因為規(guī)章制度不健全，導致崗位責任不明確；因為崗位職責不明確導，導致工作混亂，沒有責任心，沒有凝聚力。因為企業(yè)文化不完善，企業(yè)沒有凝聚力，沒有吸引力，造成年年招聘人才，年年人才流失。企業(yè)發(fā)展緩慢，員工心有余悸。企業(yè)所發(fā)生的這一切原因和現(xiàn)象，都和一個關鍵的職位有關系；那就是總經理。
　　總經理是職稱，總經理是職業(yè)操盤手。不一定就是股東，不一定就是資產的擁有者，擔任者不一定就是企業(yè)投資人。
　　可是，作為職業(yè)操盤手，在我們家具行業(yè)中，有許多中小企業(yè)的總經理，大部分都是資產的擁有者擔任總經理；他們不一定是本行業(yè)的行家里手或者職業(yè)精英，但卻占據(jù)著企業(yè)舵手的位置。這就給企業(yè)帶來一個嚴肅的問題；企業(yè)戰(zhàn)略出現(xiàn)問題，誰來承擔企業(yè)戰(zhàn)略管理責任？而由企業(yè)戰(zhàn)略的錯誤延伸出來許多的問題，誰來承擔由此而產生的企業(yè)管理責任？歸根結底，還是由企業(yè)聘請的中高層管理者來承擔責任；或者說給企業(yè)保駕護航的中高層職業(yè)經理人。
　　正因為如此，所以我們企業(yè)的職業(yè)經理們，在今后一個階段，生產部門和職能部門，都要針對自己的崗位，補充修訂工作崗位責任制。要抓緊完善企業(yè)內部管理機制，完善績效考核獎罰機制，提升企業(yè)文化的管理水平，為企業(yè)提速，為今后幾年家具業(yè)內洗牌，打下良好的適應能力，為做好下一步目標管理，我們現(xiàn)在必須做到以下幾項：
　　一、 落實按勞分配制度。
　　各車間工序要完善定額，（由生產管理中心審核批準）增加分配上的透明度。對一線重點工序的員工，實行定額加計件的工資制度。超額完成定額月計劃的，當月兌現(xiàn)獎勵。日工資制員工實行崗位責任制考核制度，在績效獎金分配上拉開檔次。
　　要根據(jù)員工的工作特點、技術加工難度、勞動強度、質量完成指標等，制定出產品或部件的基本工時，和對管理績效的考核。要由部室、車間、分解到工序和個人定量考核。做為定額績效考核工資的，要形成一套上不封頂下不保底，增人不增工資，減人不減工資的辦法。實行這一辦法時，對于各項指標的考核，要求做到：嚴、細、準、快！
　　二、對非生產管理和行政人員、技術人員要實行定置管理（“四定”）1、定崗位 2、定責任 3、定人員 4、定指標。
　　按照責任、職務、人員、分別績效考核部門、個人的工作業(yè)績。要形成一種合理的工作分配體系。徹底打破“干好干壞一個樣，干多干少一個樣”的陳舊管理模式。
　　三、 在工作制度上引進新的創(chuàng)新競爭體制。
　　要在整個企業(yè)范圍內，實行勞動人事上的優(yōu)化組合。
　　以主管為核心，用層次結構的程序分出層次，優(yōu)化結構。簡政集權，強化管理機制。通過公開招聘，層層考核，對中層以上的實行目標聘任制，并周期性按照任期目標責任制逐項評議。對一般管理人員，則打破工人和管理的界限，實行企業(yè)內部招聘選拔，平等競爭雙向選擇，優(yōu)者用劣者汰，達到公平公開的競爭目的。以此來推動和提高企業(yè)勞動生產率。
　　四、 大力宣傳管理出效益的觀點。
　　企業(yè)管理的任何的一項實踐活動，都是圍繞提高效益為目的。要重點克服只重視生產技術，輕視管理技術的不良錯誤傾向。
　　在管理手段上，部門經理、主管、車間生管要對影響企業(yè)提高工作效率，影響提高產品質量的關鍵性工種工序，實行現(xiàn)場動態(tài)管理��！對于那種現(xiàn)場管理水平低下，技術水平一般的中層管理人員，要重點快速培訓，培訓考核后還是跟不上企業(yè)發(fā)展的，要堅決調離管理崗位。
　　五、 把工藝質量環(huán)節(jié)管理突出到中心位置上來。
　　經理主管要親自抓工藝質量環(huán)節(jié)；企業(yè)的一切活動，都要圍繞提高生產效率和提高產品質量來進行。企業(yè)管理中心在推動全方位優(yōu)化管理活動中，要確定企業(yè)的質量方針；圍繞著創(chuàng)名牌、保質量、奪**的一系列活動展開生產。
　　六、 堅持管理就是服務的原則。
　　管理者要避免權利分配之爭，管理與被管理之間的對抗。應該通過管理，使員工形成上道工序為下道工序服務；部室為車間服務；車間為每個職工服務；后勤為生產服務；思想工作為企業(yè)生產服務；產品為用戶服務；企業(yè)的一切活動為企業(yè)目標服務的觀念。
　　七、 用企業(yè)自己的精神培植企業(yè)文化。
　　企業(yè)要在努力改造硬環(huán)境的同時，還要在完善軟環(huán)境上下功夫。要保證我們的員工吃好，住好，不想家。要使他們樂不思蜀，干滿今年明年還想來干。通過我們企業(yè)的精神，企業(yè)的文化，把職工在信念上、意志上統(tǒng)一起來。企業(yè)的管理者要努力去增強工人的向心力凝聚力，責任感事業(yè)感。引導我們的員工在企業(yè)精神的凝聚下，重新認識自身的價值。
　　各級領導，各部門經理；只有我們廣大的員工在企業(yè)精神的凝聚下，才能把自身的利益追求和企業(yè)的榮辱興衰緊緊地聯(lián)結在一起，企業(yè)才能真正的發(fā)生質的變化，才能發(fā)生由質變到量變的偉大轉變。
責任編輯：鮑慶義    m.mjwave.cn    2012-9-8 9:10:11

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