如何讓你的手下更“順手”

    添加日期:2012年9月7日 閱讀:699

      對于新任經(jīng)理人來說,盡管通過大規(guī)模的“換血”方式構(gòu)建一個理想中的團(tuán)隊已經(jīng)不可取,但并不意味著一定要使“不順手”狀態(tài)長存。試試以下方法,或許會有意外收獲。
      一、先“禮”后“兵”。
      請記。簩τ谛氯沃鞴軄碚f,借助人力資源部的力量極其重要,后者往往能幫助你實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的*大化。
      因此,在入職之前,與老板、人力資源部進(jìn)行溝通是很必要的。這包括通過他們初步了解部門中每位員工的專業(yè)技能、培訓(xùn)經(jīng)歷、個人素質(zhì),乃至性格特征等等,知己知彼,以對下屬做出正確判斷,并確定自己應(yīng)持有的態(tài)度。當(dāng)然如果能與前任進(jìn)行友好接洽,這種溝通會更有效。
      另外,提前與老板、人力資源部商量好,贏得他們的承諾,取得處置極端情況的權(quán)力,可以避免在以后的工作中陷入被動。比如:的確有個別員工對團(tuán)隊建設(shè)來說完全起消極作用,那么主管應(yīng)該享有將其退回到人力資源部的權(quán)力。對于那些能力欠缺的員工,主管可向人力資源部門提出安排相關(guān)的技能培訓(xùn)。
      二、取得關(guān)鍵員工的信服和支持。
          在每個組織里,都會有“民間”帶頭人,他們往往對組織成員的態(tài)度有著很大的影響。新任經(jīng)理人應(yīng)把他們列為重點,將自己的能力、人格魅力首先展現(xiàn)給他們。將組織的變化詳情以及變化原因坦誠地告訴他們,比如他們愛戴的前任為什么離開,“我”上任會著力于什么。一旦受到關(guān)鍵員工的認(rèn)可,他們自然會影響其他員工“歸順”。
      三、主管有教育下屬的義務(wù)。
          “入職前,要睜大眼睛;入職后,要睜一眼閉一眼!边@**不是一句調(diào)侃,而是一個職場真理。對于你的員工,你要做的是盡可能讓他們發(fā)揮優(yōu)勢。
      通常主管認(rèn)為不順手的員工,往往是與自己工作方式不同的人;認(rèn)為不喜歡的員工,一定是某些行為特質(zhì)讓自己非常看不慣;認(rèn)為不適用的員工,一定在某個時間段或者項目上沒有達(dá)到自己的標(biāo)準(zhǔn),而這些往往都攙雜了主管的強烈主觀色彩。這意味著,以上狀況是完全可以改變的。
      事實上,簡單地開除員工,是主管失職與無能的表現(xiàn)。主管有教育和指導(dǎo)下屬的義務(wù),應(yīng)該幫助員工找到自己的優(yōu)勢,甚至幫助員工設(shè)計并實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃。要善于做一個“傳教士”,將自己的價值觀和“方法?”隨時、隨地地傳達(dá)給你的下屬,并且永遠(yuǎn)要以*積極的態(tài)度分享你的工作經(jīng)驗和心得。這種友好型氣氛和文化一旦建立起來,“順手”就是指日可待的。
      四、缺點的反面是優(yōu)點。
          別以為你看不慣或者是認(rèn)為不順手的方面,就一定是缺點,恰恰相反,利用好這些“特殊”方面,可能會有意想不到的收獲。
      比如:對于工作效率差的員工,可以讓他同時擔(dān)負(fù)起部門工作效率的監(jiān)督和調(diào)查工作,并要規(guī)定多久做出報告,讓他成為“品質(zhì)管理**”;對于喜歡搞群眾關(guān)系和比較高調(diào)的員工,你就多分配給他一些跨部門溝通和部門公關(guān)的事情,給部門營造更好的外部環(huán)境,讓他成為“溝通之星”;對于挑剔和意見多的員工,不妨多安排一些讓他完善部門制度和政策的任務(wù),還要他們監(jiān)督執(zhí)行。
      授權(quán)就等于授予信任,此舉不僅能讓這類員工提升對部門的責(zé)任感,還能讓他們在實踐中碰碰釘子,修正和調(diào)試自己的行為。
      五、將矛盾消化到團(tuán)隊中。
          對于某些“問題”員工,要想弱化他們對組織的非正面影響,就要盡可能消化到團(tuán)隊中。比如:主管可以嘗試按部門的工作類型,分成若干個工作小組,集體選?出每個項目組的負(fù)責(zé)人。各個小組負(fù)責(zé)人再在全體成員中挑選人員組建自己的小團(tuán)隊。顯然,沒被選中的組員,就意味著是不受歡迎的,或者是能力欠缺,或者是品質(zhì)有缺陷。這會形成一種很好的刺激,而且將矛盾轉(zhuǎn)移到了團(tuán)隊中,并在無形中消化。

    責(zé)任編輯:鮑慶義    m.mjwave.cn    2012-9-7 9:16:40

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