添加日期:2010年6月24日 閱讀:939
五、恩威并施寬嚴相濟賞罰并重
**應該雖嚴格要求但不是求全責備,雖寬仁大度但不是放任自流。對業(yè)績目標要高,對工作質(zhì)量要嚴,但同時要看到員工的努力和付出,要理解體恤員工的艱辛和困難。而對一些人品不好,素質(zhì)低下的人,不能投鼠忌器姑息養(yǎng)奸,該執(zhí)行紀律就該執(zhí)行紀律。
六、維護威信與有錯就改相統(tǒng)一
**要維護威信,說出的話,做出的決定,**要兌現(xiàn)承諾,不能朝令夕改,出爾反爾。但是,如果真是自己的錯誤,也要勇于承認,及時果斷改正。這樣不但不損害形象,反而更加提升威信,讓旁人心悅誠服!
七、知人善任在先用人不疑在后
選拔合適而優(yōu)秀的人才不易,敢于放權任用更難。在選拔之前盡量睜大眼睛,特別是要通過科學嚴謹?shù)某绦驅訉舆x拔淘汰,不要完全憑感覺靠直觀。一旦確認錄用,就要敢于使用,善于管理。在用人不疑的前提下,也要通過嚴格的規(guī)章制度來制約。權限內(nèi)的要放開信任,權限外的要嚴密控制。不要事事干預掣肘,也不能從此不管不問。要讓合適的人去做合適的事,首先崗位職責角色分工一定要明確,什么樣的職位招聘什么樣的人,各就其位,各司其職,各盡其才,各得其所,**不能混淆。否則逼迫員工去做不適合的事,拿不符合其身份的標準去要求員工,*后只能是雙方都失望!
八、強調(diào)結果也要同時注重過程
銷售工作強調(diào)結果,為了好的結果一定要有好的過程。**應該重視過程管理,不要像守株待兔一樣盲目等待好結果。所謂把信帶給加西亞,沒有任何借口之類的鬼話,都是無能而懶惰的領導為自己開脫的借口。好的領導不必事事**,樣樣在行,但一定要給下屬正確的指導,明確的目標,必要的條件,合理的支持。又要馬兒跑,又不給馬兒吃草,這樣的領導其實是得不到任何好結果的!
九、鼓勵競爭同時維護整體平衡
團隊管理不能追求一團和氣,為了和諧而和諧。銷售團隊是否具有戰(zhàn)斗力,內(nèi)部是否具備良好的競爭機制很關鍵。一定要讓優(yōu)秀者脫穎而出,并得到應有的回報。同時**要維護整體平衡,不能過度競爭造成內(nèi)部分崩離析,惡性內(nèi)耗。*關鍵的就是要做到公平、公正、公開,特別是在政策支持上要合理,根據(jù)能力而不是根據(jù)親疏來區(qū)別對待!
十、注重業(yè)績實效但不急功近利
銷售工作講究業(yè)績,團隊管理注重實效,但一切要從實際出發(fā),不能好高騖遠,急功近利。無論是客戶開發(fā)業(yè)務,還是個人成長歷程,都有歷史的局限和條件的限制,不可能一蹴而就,揠苗助長。太急于求成只能給員工造成過度心理壓力,讓人畏懼退縮,*終團隊離散。所以一定要適度合理要求。如果對人總是吹毛求疵,挑肥揀瘦,沒有人才時渴求人才,人才來了又不愛惜善待,結果只能像狗熊掰玉米,掰一個丟一個,*后什么也沒留下!
作為一個團隊**,在要求員工不斷學習進步的同時,自己也要加強理論知識學習,特別是企業(yè)管理和人力資源方面的經(jīng)驗和知識。但是,一個**是否好領導,與其是否碩士博士,是否MBA并沒有直接關系,并不是學歷越高,知識越豐富,就自動成為好領導。很多民營企業(yè)的老板學歷文化都很低,只因為善于籠絡人心,誠心誠意平等尊重,真心善待自己的哥們,身邊就始終有一批鐵桿用戶者追隨者,這就是真正的**之高明之處。如果本身學識水平不高,資金實力不雄厚,再加上不善于籠絡人心,這樣的**不失敗才怪。在一個好領導的眼里,人人都是人才,問題只是自己如何使用;而在糟糕的**眼里,卻只有奴才和工具,要么是聽話的奴才,要么是可用的工具,內(nèi)心沒有絲毫對人才的尊重意識。要成為一個好領導,根本還在于自己的人才觀念和用人理念,并不在于自己有多少知識和資金!
如同員工不可對企業(yè)提出超過現(xiàn)實的要求一樣,**也不能向員工提出超出其能力的要求,雙方需要互相理解磨合,努力適應,找到雙方都認為適宜的契合點。否則,只是單方面要求別人,自己卻懶于改造提高,這樣的團隊是不會存在很久的。發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,肯定成績,以欣賞的眼光去看待下屬。同時也要記住嚴師出高徒,只有嚴格要求,加上恰當?shù)闹笇,才能真正培養(yǎng)出好團隊。
責任編輯:小徐 m.mjwave.cn 2010-6-24 9:50:20
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